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复旦大学附属华东医院国际医疗部 （总院）

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如何到达直付就医部门？
门诊流程：
1.客户到达前台后，客户出示保险卡和身份证件，院方用POS机做身份验证，挂号，按叫号去相应诊室
2.有检查项：去收费处保险记账，携检查单去做检查或者预约检查
4.有药品项：去收费处保险记账，携药品单去药房取药即可
5.看诊结束后，到保险驻点服务台，由驻点复印客户就诊病历，以及必要的检查报告后，客户即可离开
住院流程：
1.主治医生开具入院单，驻点申请担保函
2.担保函批复后打印出来，交给财务和病房各一份，驻点不在的情况医院协助打印，发送邮箱：huadongimc@163.com
3.凭担保函办理入院（若入院当天无担保函则需客户现行垫付住院押金2万）
4.客户出院结算（出院小结常规1式2份，给客户及保险公司各一份）
5.如需病案调取，本人带证件原件去复印/其他情况持委托书带患者证件复印件及代取人证件及复印件
开放时间
特色科室
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就医提示
1.就诊需事先预约
2.贵院不提供18岁以下的孩子洗牙
（不收取自负额）
1.APPOINTMENT IS REQUIRED.；
2. SCALING IS PROVIDED FOR THE PEOPLE BEYOND 18 YEARS OLD.
(SELFPAY IS NOT COLLECTED AT THE TIME OF SERVICE.)
住院服务
享受直付服务
直付就医流程
就诊前：拨打021-62483180转30202预约，或让中间带代约
到医院后，患者需要：
1.先到前台登记信息
2.保险客户身份确认出示保险卡、就诊卡、个人有效证件;填写保险理赔单（个人信息、签字、日期）
3.候诊区候诊，等候预约时间就诊
4 就诊:医生看诊，开检验/检查/取药单;请医生填写理赔单并签字（医生应填写部分）
5. 到前台交医生填写并签字的理赔单，结算就诊金额
6. 取药，结束就诊
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